Archive for the '关于淘宝' Category

掌握最佳宝贝上架时间,让流量翻几倍!

星期三, 七月 20th, 2011

做淘宝一段时间,我们会发现,同一件宝贝有时卖得特别好,而有时却滞销。宝贝旺销有一定的时间段规律。其实大多数宝贝被买家看到是在宝贝快要下架的时候,如果宝贝下架的时间刚好是大家都在休息的时候,那怎么宝贝怎么能被更多的人搜索到呢?所以调整宝贝的上架时间会对你的网店流量有着巨大的影响哦。我们就来谈谈流量大的时间段吧。

偶遇淘宝纠纷想到的…

星期三, 七月 13th, 2011

下次你给我长记性,遇到特别要求尺寸的,要不你别卖他,要不你把尺寸留足。
想多卖货,不是什么人都可以卖他的。否则后悔无穷!
不管买家如何就先把货卖出的想法就和 有的人为了让孩子上学去卖血一样…得不偿失,卖不了就别卖。 要不卖了就是祸害。那样的做法不叫为了生意着想,纯属于傻。不为买家着想,吃亏了,也是自己造成。
这和以次充好欺骗买家没什么区别,。如果
遇到这样的事情 还是那样做的话,店早晚会有更多的差评、
我们 可以把东西卖贵。赚更高的利润,
眼光放远点,别在这样的小买卖上纠缠。
可以暴利,但不能坑人。

细节决定成败,让成交量再飞会,你做得到!

星期二, 七月 12th, 2011

细节决定成败,我想大家都会认同的,如何提高成交量呢?做好客服是重中之重!
NO.1设置好自动回复。

淘宝活动报名入口 大总结

星期二, 七月 12th, 2011

商家服务平台 http://bangpai.taobao.com/group/289146.htm
淘江湖红人馆 http://bangpai.taobao.com/group/384126.htm
VIP俱乐部 http://bangpai.taobao.com/group/585228.htm
http://vip.taobao.com/aboutVip.htm
http://bangpai.taobao.com/group/193845.htm
帮派谏言堂 http://bangpai.taobao.com/group/12011.htm
超级麦霸 http://bangpai.taobao.com/group/160016.htm
店铺街官方 http://bangpai.taobao.com/group/333231.htm
多媒体中心 [...]

无他,转载顺丰疯长的故事.从中可以看到点什么?做淘宝的快递!

星期一, 四月 11th, 2011

2011年3月19日,中午,我在深圳福田万基大厦边上的翅富酒楼吃饭。这里供应粤式点心和最正宗的奶茶。大厅里人来人往,我知道从我身边经过的人里边,有不少是顺丰的员工。这是一家顺丰的签约餐厅,几乎相当于这家公司的食堂,只要拿着顺丰的工号牌就可以打折。但是,我猜不出到底哪个是顺丰人,我也根本就不能够指望会在这里好运气地撞见王卫——就算见着他,我多半也认不出他来。

淘宝卖家最忌讳的九点

星期六, 三月 12th, 2011

1.忌买家咨询不回复,宜2-4小时之内回复,解疑答惑。
2.忌商品描述与实际不符,宜实话实说。
3.忌在发货之后再发信联系,宜首先EMAIL联系或电话联系,取得对方的信任,哪怕稍稍迟些发货买家也不会抱着上当了的恐惧心理,第一印象也是今后合作的基础。
4.忌不接买家电话,即使怕电话费疯长,也不要给买家留下一个小家子气的印象,最好办一个收费合算的移动电话。

淘宝数据中心:2011年1月淘宝网就业指数

星期一, 二月 21st, 2011

淘宝网发布最新淘宝就业指数,据统计,2011年1月,淘宝网创造了164万个直接且充分就业机会。
1. 淘宝网就业指数

淘宝网店一钻了

星期六, 十二月 18th, 2010

从8月开始到12月18日.
淘宝店终于一钻了!
作此记录!

关于人气店铺,关于人气宝贝~

星期六, 十一月 13th, 2010

面对人气宝贝要做到的是:
不要频繁更新你的宝贝!例如修改宝贝描述 修改价格之类的.因为修改过后你宝贝的销售量会归0.
要选择好宝贝的分类!很多人说自己的宝贝同样是销售量很好,但是就是排不上号,就是因为这个原因哦!
不要打价格战!要用科学的方式来对待销售,人气宝贝排名跟你店铺的销售额是有关系的!请牢记.
完善你的售后服务,争取更多回头客!推出新的产品,需要老顾客的支持才能得到更多的新顾客,加油把售后做到第一!
细心发现淘宝的规则~什么事情都是有规则可循的~
用心经营你的店铺!这个才是关键!
对于才开店的卖家:
请让你的朋友亲戚到你店铺里面购买商品~最好购买同一件,这样可以累计你的资本!
对于店铺,请不要局限于淘宝的推荐和宣传,宣传方式很多.淘宝只是提供了一个交易平台,我们摆正心思.网络如此大,不仅仅是淘宝的推荐可以带来成交量.
作为买家:
淘宝如此之举其实也是想加强优胜劣汰,因为现在淘宝现在虽然搜索的宝贝数量多,但是对于买家来说有效信息真的不算多,对于橱窗推荐,和利用价格来排名的方式很多时候都不怎么管用.比如我想买项链,我要买外观是心型的项链.但是搜索出来的不一定都是外观是心型的项链.但是可以利用人气宝贝里面展示的宝贝,看到自己喜欢的类型的项链,并且把名字编号记住,然后再用价格搜索.这样可以更好的找到自己喜欢的同款式并且价格又低的宝贝!
人气宝贝的看法:
其实人气宝贝采用的计算方法还是很科学的,只是现在才出来,大家不太适应而已.其实这样可以避免很多人打价格战,或者用质量低劣的低价产品来炒作信誉.希望大家能够支持这个新生物的出现,我想淘宝的出发点是为了让淘宝的交易市场更加有秩序,让那些炒作信用的人不能生存.作为想认真在淘宝做下去的人,我们应该支持淘宝完善这个功能,不要一味的嫌弃这个东西.东西都是发展的,现在才推出的阶段,肯定有不足之处.

怎样去判断淘宝店铺的宝贝是否已经被降权了

星期六, 十一月 13th, 2010

降权,就是宝贝也能被搜到,但是排序靠后。如果有100条结果,被降权的商品估计就在99、100位,如果有10000条结果,估计你就浏览不到你宝贝了!
各位卖家,当自己的宝贝搜不到了,大家一定会怀疑是否被降权或者屏蔽,请耐心的看完以下的内容,就可以自己判断宝贝是否被降权或者屏蔽,这样就可以有针对性的,尽快找出问题,然后解决问题。
判断是否被屏蔽
第一步:在搜索框里输入宝贝全称,如果宝贝能搜到则没有被屏蔽,如果搜不到,则被屏蔽或下架。需要进一步确认是否被降权,进入第二步。
判断是否被降权
第二步:去掉一个,或者两个关键词,进行搜索,最好是出现少量的宝贝(宝贝数大于等于2),这样方便寻找你自己的宝贝,这个时候你的宝贝还是存在的,然后点击按销量排序,你的宝贝不见了,那就是你的宝贝被降权了。
另外一种方法是订购软件产品/服务即淘宝箱中“软件旺店宝”。备注此软件可免费试用一个月。
查找此软件产品/服务的路径:
第一步:我的淘宝
第二步:我的淘宝左边,软件产品/服务 我要订购
第三步: 购买软件服务 ,左边 淘宝箱
第四步:卖家工具,右边使用人数,在第一页,倒数第三个,软件旺店宝,免费使用一个月,进入
第五步:左边,宝贝管理。宝贝医生,诊断就可以。
诊断完你会发现哪些产品给降权了。
 被降权有很多原因:基本上所有不规范的操作,都会被降权。例如:炒作信用、软件自动刷收藏、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。惩罚力度也各有不一样,目前最长的是从最后一次不规范的操作开始计算,30天左右结束。被降权还有一种是连带惩罚。如果你整个店铺中被识别为作弊的商品过多,那么对整个店铺的商品都有影响,基本上你所有的商品都会被降权。例如:炒作信用严重的.

首次做广告后的结果总结

星期五, 十一月 12th, 2010

前几天,为了推广网店,我就找糗事百科来做自己的广告。很不幸,在试投放了三天的广告后,我没有得到任何的收益,无语了,
糗百每天50万左右的pV和十几万的IP,按照概率来计算的话,也应该有所收益的啊。
可结果呢?
每天点击的人数在80-左右,这个很均匀了。三天的统计数据基本没什么大的浮动。
正常来说,这个数量级是不太对的。所以。原因很明显,我投放错了,行业… …
哎…
第一次广告投放测试以失败告终了… …
下次再多分析下吧,不能只看流量,用户群体的正确选择也是一个很大的问题.

话说最近的淘宝~ 流量真的很低啊~~~

星期六, 十一月 6th, 2010

不知道为什么。网店在升级到旺铺+突破5心向一钻进发的时候。突然没有了流量,每天的成交量急剧下降,原因很不明确。店铺最近也没有经过什么改动啊~
很无语。。。看看最近的是什么动静吧,哎…

7个经验帮你做好基础的淘宝推广.

星期二, 十一月 2nd, 2010

1、商品名称仔细推敲
商品名称很重要,不能马虎了事,淘宝规定商品名称在三十个字以内,那么我们就要把这三十个字用足,或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称,这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名,即使是不进入,也至少可以留下一点印象吧,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低价,什么特惠活动之类的,然后商品的颜色及尺寸能描述则描述。
2、淘宝首页的桔黄色字
大家打开首页后可以看到有很多的桔黄色小字,在众多蓝色字体中很醒目哟,而且是过不多久就会更换的,我想买家也一定会首先看到这些桔黄色的类目吧,那么,我们就要看看自己的宝贝有没有与这些小字沾边的,如果有,就要毫不犹豫的进行橱窗推荐,现在,首页上有Kitty,所以我就把我店里的所有与Kitty有关的东东都作了推荐,象毛绒玩具、纸巾套还有Kitty小拎包,很多哦,不过全都推荐了,这样会增加它们的浏览量哦。大家也可以关注一下那些桔黄色的小字的。
3、善于利用签名档
签名档,一定要展示自己的一些产品图片,而且最好是动画,这样比一些广告语更直接。而且动画签名档更吸引人,另外动画还可以展示更多的内容,所以一定要充分利用它们,说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。
4、利用旺旺上的状态信息
这个状态信息也可以成为你的一个小广告,名字后面可以放上你的优惠活动信息,或者新货上架信息。不过字数不要太长,最好能够让人一目了然。具体多少字,还要看你的名字有多长。
5、利用其他论坛
我们不能只泡在淘宝论坛,而是要走出去,争取在其他的论坛上也留下我们小店的广告,但是切记:做广告也不要那么直白,否则不单不会起到好的效果,相反就惹人反感。
6、充分利用个人空间、店铺介绍
点击你的用户名首先看到的就是个人空间,所以一定要把这里布置得漂漂亮亮,让人一看就能知道你店里卖的是啥,就产生到你店里看看的欲望。
7:利用评价宣传店铺
我们有时看到卖家作出的评价都非常简单,要么是“好买家”三个字,要么干脆什么都不写,其实,我们完全可以把这个发言的机会利用起来的,因为,很多买家在购买东西的时候会首先查看卖家的信用,那么我们就要趁机做个广告,象我现在做出的评价都是:很好的买家,希望再次光临优优玩具铺,老顾客一定会有优惠的。或者就是:新货会不断上架的,有时间来看一下吧。

淘宝7.8规则-淘宝排序规则以及降权规则详细解析

星期三, 十月 27th, 2010

  很多卖家抱怨为什么不公开排序算法?排序算法无法公开。不知道有谁知道百度的排序算法是怎么样的?Google的排序算法是怎么样的?排序算法之所以无法公开,有很多原因。其中一个原因正是因为公平才不公开。算法是死的,人是活的。一旦算法公开,很多卖家估计就不专心去服务买家,而把精力放在如何找这些算法的漏洞来提高自己的搜索排名了。这对其他卖家来说,就很不公平。
  我虽不能告诉大家排序具体算法,但可以告诉大家排序的主要原则,告诉大家如何去针对自己的店铺做一些优化。这篇文章也是希望给大家介绍一下目前淘宝搜索排序的主要原则。而且这个介绍只是适应于现有的排序算法(2010年4月)
  淘宝搜索现状
  淘宝搜索产品有很多,如果数一数,应该有几十个。当然这不是什么值得炫耀的事情,理想情况下,如果做好了,一个搜索入口搞定了用户所有需求。几个比较大的搜索有:店铺搜索、商城搜索、宝贝搜索。顾名思义,店铺搜索主要是搜索店铺,可以搜索店铺名称、店铺主营宝贝等。商城搜索主要是搜索商城内的商品。宝贝搜索则可以搜索所有商品,包括商城内的商品。本文讲的主要内容也是针对宝贝搜索的。
  宝贝搜索又包含了不少tab:所有宝贝、人气、二手等。大家最熟悉的莫过于人气和所有宝贝了,有一段时间,搜索默认结果有一部分是直接到人气排序的。但现在搜索上默认结果都是所有宝贝排序了(从2010年3月4日开始到今天)。宝贝搜索中有两种搜索需求,一种是按照类目浏览的,基本上没有关键词,都是在浏览某个类目。url是以list.taobao.com开头的;另外一种是带关键词搜索的,url一般以search.taobao.com开头。大家最近在论坛上问的比较多的问题说新版搜索和旧版搜索的问题,旧版搜索的url是以search1.taobao.com开头,新版搜索是以search.taobao.com开头。不要再琢磨回到旧版搜索了,因为以后不会支持旧版了。旧版搜索的功能大都已经迁移到了新版搜索,算法也基本一致。
  还有一个搜索,叫search8的搜索,即淘宝客搜索。这个搜索结果的URL是以search8.taobao.com开头的,主要搜索内容是参加淘宝客的商品。结果数比全网的要小一些。有些非法淘宝客会采用一些手段串改用户浏览器的淘宝搜索请求,把所有淘宝搜索的流量直接跳转到淘宝客搜索,从而来获利。所以大家一定要警惕。 淘宝客搜索的排序也很有意思的,不过不在本文的讨论放范围之内。
  几个常见的错误观点
  最近我一直在关注搜索官方论坛,论坛中看到有很多人在提一些问题,也有很多观点。在这里觉得有必要跟大家澄清一下。
  * 淘宝直通车和淘宝搜索排名
  每次搜索改版或者排序规则变化的时候,无论改得好还是改得坏,都会有人反对。因为变化会造成搜索流量的重新分配,得到更多流量的卖家,基本不会啃声,一部分卖家的既得的利益受到损失时,就开始叫起来了。这时候大家最容易看见的一个观点就是:这是在逼卖家,做直通车,做了直通车排序才能排序靠前。其实这是最大的误区。大家千万不要为了提高搜索排名而去做直通车,因为二者之间没有关系。搜索的任务是帮助用户快速找到想要的商品,排序算法中没有任何信息是这个商品是否参加了淘宝直通车。过去几年和将来几年都不会
  * 淘宝搜索和中小卖家的利益
  淘宝上有几百万的卖家,根据二八原则,20%的卖家占了80%的交易,可能在淘宝搜索的比例比这个还要高,15%的卖家,占了80%的交易。经常有人在说,我们中小卖家生意没法做了,淘宝不关心我们。其实这个理解完全错了。大卖家之所有得到更多的流量,就是因为他们更熟悉搜索的一些规则,做了更多的优化。而中小卖家,商品数,经验相对少一些,自然得到的流量也少一些。在淘宝内部,非常关注如何保护中小卖家的利益,比如说,人气搜索不太适合中小卖家成长,后来就直接不放到默认了。在排序中也一直在找一些参数来帮助中小卖家成长。但淘宝是大家的淘宝,不只是有中小卖家,大卖家也是淘宝的客户,同时还有消费者的利益是更不能损害的。因此,对于咱们中小卖家,建议还是静下心来研究一下自己的店铺,研究一下搜索,看如何能提高排名。
  * 新版搜索和旧版搜索
  自从切换到新版搜索以后,很多人提出要求回到旧版搜索。理由是很多东西搜索不到。其实绝大部分时候只是一个误会!新版搜索和旧版搜索在改版的时候,算法都是一致的。后台系统也是同一套系统,只是结果页展现不一样。如果在新版搜索上有问题,那么在旧版搜索上一样有问题。而新版上增加了一些新的功能,例如:销量排序、减去关键词、自定义筛选区等。淘宝的产品经理和工程师也不会都是傻子,肯定新版搜索有更多的好处才做修改的。这个时候,建议大家不要拘泥于新版还是旧版了,仔细研究一下新版的功能,看看哪些功能点你是可以利用到的。
  说了这么多,想必大家有点等不及了:到底淘宝宝贝搜索排序的原则是什么呢?说的比较累了 呵呵。
  宝贝搜索的排序
  宝贝搜索上,有两种主要的排序方式,人气排序和所有宝贝排序。人气排序目前不是默认的排序方式,这里也不作为本文主要的介绍对象。所有排序中还有按照价格从低到高、从高到低排序、销量排序、信用从高到低排序的选项,这些排序的原则也很明确,基本上是按照选 项来的,从名字上就可以知道其规则。这里需要另外说明的是,这些特定排序中,会有一些宝贝会被过滤掉。也就是说,默认排序中的宝贝数目,和特定排序中的宝贝数目可能会不一样。哪些会被过滤掉呢?包含两种宝贝:一种是被处罚的商品(本文后面搜索降权会详细解释),另一种是相关性不好的商品。
  默认的排序,目前的参考原则很明确:相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、消保。用一段描述来说就是:如果你的宝贝没有作弊,相关性好,是在橱窗推荐里的,参加过消保,那么就会按照下架时间来排序。
  相关性:技术上对相关性有比较复杂的计算。但简单理解就是你的宝贝和搜索的关键词是否相关。相关和不相关也不是绝对的。例如:搜索 篮球 , 最相关的应该就是 篮球 的商品,其次才会是篮球鞋、篮球服等商品。因为现在算的相关性主要是关键词和标题的相关性,所以大家一定要重视标题。标题如何描述一方面会影响相关性,另一方面也会影响用户体验。有些卖家为了让宝贝被找到,标题堆砌一堆关键词,其实这是会被降权的。这就叫过犹不及。
  作弊降权:如果你发现你的商品在默认宝贝排序上无论怎么搜索,都排序排在最后几个,那么肯定是有一些作弊行为被处罚了。接下来 搜索降权 部分会做详细解释。
  橱窗推荐:卖家要珍惜你的橱窗推荐位。在搜索结果中,卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。
  下架时间:这一直是排序中比较重要的因素,用来保证每个商品都有机会展现。因此你的商品上架时间也很重要,如何让你的商品在一天不同时间段都有展现,这个有很多技巧。最好在宝贝展现的时候,卖家能在线服务,否则买家想买也联系不到卖家。淘宝的交易高峰时间,或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个:早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情况下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的宝贝下架时间,也成了一个有用的工具。
  消保:消费者保护的简称,在淘宝上有很多消保的认证。现在默认排序,大部分类目对是否参加消保,是很依赖的。如果没有参加消保,这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。淘宝搜索最直接的用户是消费者,为了保证消费者的利益,淘宝鼓励卖家参加消保。这不是对淘宝的承诺,是对消费者的承诺。
  有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见?搜索结果目前每页只展现40条,总共可以查看100页,也就是说,通过点击可以查看的搜索结果数是40*100=4000个。如果搜索一个商品,结果数大于4000,肯定有些商品是看不见的。但搜索结果实时在变化,只要你的宝贝符合上述因素,就有机会排在第一页。
  谢谢大家支持 废话不说 继续干货:
  搜索降权
  淘宝搜索基本上是实时的,也就是说,你修改了宝贝,上传了宝贝或者宝贝下架了,会很快在搜索中反映出来。目前来看,最晚不会超过15分钟(凌晨的时候除外)。 是否能在淘宝搜索中搜被找到,有个很简单的检验方法:把你的宝贝标题全部copy输入到搜索框,如果发现在所有结果中都找不到你的宝贝,那估计是有问题了。
没有进入淘宝搜索有一种情况是因为 滞销商品 。滞销商品目前的定义是:半年前发布的,而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的,也就是说你用所有的标题去搜索,肯定找不到你的宝贝。如果希望让其进入索引,目前的方式是建议重新修改一下标题、价格后重新发布。
  搜索中还有一些处罚措施叫降权。意思宝贝就是也能被找到,但是排序肯定是靠后的。如果有100条结果,被降权的商品,估计就排序在99位或者100位。如果有10000条结果,那估计你怎么浏览也找不到你的被降权的宝贝了,因为排序已经排在最后,而从搜索结果上点击只能查看前4000条。
检测宝贝是否被降权,还有种办法,在销量排序中是会被过滤掉的。也就是说,如果你按照销量排序,发现你的宝贝找不到,说明你的宝贝被降权了。
  被降权有很多原因:基本上所有不规范的操作,都会被降权。例如:炒作信用、软件自动刷收藏、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。惩罚力度也各有不一样,目前最长的是从最后一次不规范的操作开始计算,30天左右结束。被降权还有一种是连带惩罚。如果你整个店铺中被识别为作弊的商品过多,那么对整个店铺的商品都有影响,基本上你所有的商品都会被降权。例如:炒作信用严重的。
最近很多人在问为什么别人的商品也有类似的操作,没有被惩罚,而自己的宝贝被惩罚了。其实这个问题没有意义,我经常说的一句话: 出来混,迟早要还得! 既然你违规了,就做好被处罚的准备,不要眼红其他人。就像社会上被抓的小偷抱怨说为什么别的小偷没被抓一样没有意义。
  有人跟我说,你看我用直通车,花了不少钱,好不容易把这个宝贝搞得比较畅销,偶尔一次刷销量就被降权了,惨啊 这是个误区。越是你好不容易培养出来的宝贝,你越要小心谨慎,不要有污点。搜索降权与不降权,与你做不做直通车广告没有任何关系。
降权规则,是一视同仁的,不会针对某个卖家来具体惩罚。如果你的宝贝被降权了,想想为什么自己被降权,而别人没事?肯定有一些地方你的做法和别人是不一样的。那就尽量把这些问题改过来。如果你实在不知道原因,可联系我们 尽力给大家回复。
  一旦被降权,你可以把你的有问题的宝贝删除。这样的话不会因为这些宝贝造成对其他宝贝的影响。如果舍不得删除的话,那就等着降权结束,目前最长的时间是30天左右。
很多人问我说不知道某些操作是否会被识别成作弊。这些操作是否会被识别成作弊,就看你的行为是否是正常行为。注意,有时候普遍行为不一定是正常行为。例如,别人都是这么做的啊?如果别人都是在炒作信用,或者把价格搞得很低然后说只做批发不做零售等,这些可能是普遍现象,但不是正常现象,都是要被处罚的。如果是正常行为,那就放心的去做,所谓为人不做亏心事,半夜不怕鬼敲门。

淘宝降权规则

星期三, 十月 27th, 2010

淘宝搜索基本上是实时的,也就是说,修改了宝贝,上传了宝贝或者宝贝下架了,会很快在搜索中反映出来。目前来看,最晚不会超过15分钟(凌晨的时候除外)。
搜索无结果有2种可能1、滞销产品。2、搜索降权
滞销商品
定义是:半年前发布的,而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的。
解决方法:重新修改一下标题、价格后重新发布。
搜索降权
如何确定一个产品是否被降权:
降权产品在销量排序中是会被过滤掉的。也就是说,如果按照销量排序,发现宝贝找不到,说明你的宝贝被降权了。
可能导致降权行为:
炒作信用、软件自动刷收藏、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假
搜索作弊一:炒作信用
炒作信用一直是淘宝大力打击的不诚信行为。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品,会被判定为信用炒作商品。另外,有些卖家修改原有销量的商品的标题、价格或图片,换成另一种商品后继续销售,这种行为也会被判定为炒作信用。
搜索作弊二:重复铺货
通 过发布完全相同的商品来争取更多的展现机会,直接降低了搜索的精准度,降低了消费者的购物体验,也是淘宝搜索控制的重点。根据淘宝规则,完全相同以及商品 的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式发布一次,违反此规则,即可判定为重复发布受到处罚。另外,重复开店也属于重复铺货行为。
淘宝提醒,对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则有可能会被判定为重复铺货。
搜索作弊三:广告商品
商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品,判定为发布广告商品。广告商品被系统识别后会立即降权,并直到修改正确后才会取消处罚。
广告商品包括已出售或仅供欣赏的商品,或信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字样的商品等。
搜索作弊四:错放类目和属性
商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐的各类目下,市场秩序混乱,消费者体验更无从谈起,因此也会被处罚。商品类目和属性与发布商品被放置的类目属性不一致的情况,都会被判定为违规。
同广告商品一样,错放类目和属性的商品只有在修改正确后才会取消处罚。
搜索作弊五:标题滥用关键词
为了使发布的商品引人注目,或者让买家使用不同的搜索词都能搜到商品,有的买家会在商品名称中滥用品牌名称或一些跟商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。
搜索作弊六:商品邮费、价格严重不符
商品邮费、价格严重不符也是较为常见的违规行为,主要目的是在搜索按价格排序时获得有利位置。商品以过低的价格出售、邮费太高等,明显不符合市场规律或所属行业标准,会被判定为价格邮费不符商品。
搜索作弊七:标题、图片、描述等不一致
标 题、图片、描述不一致造成消费者在了解产品信息时的困扰,也很容易使消费者做毫无意义的无效点击,使购物体验大大降低。因此,卖家所发布的商品标题、图 片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,包括商品标题、图片、描述等重要信息缺失,都会被判断为标题、图片、描述等不一致商品予以降权。
一旦被降权,可以把有问题的宝贝删除。这样的话不会因为这些宝贝造成对其他宝贝的影响。如果舍不得删除的话(销量较好),那就等着降权结束,目前最长的时间是30天左右。